在日前“2004年日本OE（原装）轮胎用户满意度调查”结果中米其林以 602分位居榜首，普利斯通以589分位居第2,排名前两位均超过了业界平均分574分。

　　新车原装轮胎综合满意度由“设计”、“质量及耐用性”、“乘坐舒适性”、“操纵性”、“抓地性能”及“对燃效的辅助性”六大要素组成。米其林在全部要素上均获得了高分，其中“设计”的评价最高。

　　从不同车辆级别来看，高档车的OE轮胎评价最高，其中“乘坐舒适性”及“操纵性”评价最高。

　　在用户对轮胎厂商的印象方面，普利斯通、邓禄普、横浜三大厂商均表现出相同的特点——“品种丰富、容易买到”。对百路驰、大陆轮胎、固特异、米其林及倍耐力，用户在“品牌及性能”和“面向特种车”方面有很强的印象。用户对大陆轮胎具有“面向高档车”的印象，对固特异具有“面向运动车”的印象，而对百路驰则具有“面向SUV及越野车”的印象。

　　顾客在购买新车时通常不能自主选择轮胎。对此，44％的顾客回答“希望在购买新车时可以指定OE轮胎厂商”。不过，回答“如不增加费用便会选择”的顾客占38％，而回答“增加费用也会选择”的顾客只占6％。在OE轮胎的选择上，希望指定轮胎厂商为普利斯通的顾客超过了8成，居首位，接下来依次为米其林、邓禄普及横浜。