人保财险3月在我市与全国同步启动“金牌服务”工程，推出“理赔无忧—车险快捷服务承诺”。实施一个月以来，深受投保车险市民的欢迎与好评。日前，人保财险又斥资500多万新购53辆“捷达王”查勘理赔专用车辆，以提速车险理赔，保证对客户的快捷承诺。     人保财险早已拥有业内数量最多的保险事故查勘车，这次“理赔无忧—车险快捷服务承诺”活动的推出,对及时赶到现场查勘和定损提出了更高的要求。为发扬一诺千金的优良传统，不折不扣地履行服务承诺，人保财险在硬件和软件两个方面作了精心准备，新购53台事故现场查勘车全部用于充实查勘定损的第一线，同时公司还从人员培训、制度建设、流程安排以及协作修理网络建设方面作了系列的充分准备。     新推“理赔无忧—车险快捷”服务承诺：凡投保了车损险的机动车辆发生事故，如符合“出险原因清楚、责任明确、不涉及第三方保险赔偿”条件，本车定损金额在5000元以下的保险事故，将在7日内将车修理完毕，在与客户达成一致意见，客户交齐修车发票、事故证明等全部索赔单证后，3日内可领取赔款。客户可在活动中享受以下便利：一是全程服务。提供车辆定损、修理、办理索赔全程服务。二是节省时间。在承诺时间内车辆修理完毕或兑付赔款，一次性办妥全部手续。三是无需垫付任何修理费用。     4月10日，人保财险在奥林匹克体育中心举行了盛大的查勘车发车仪式，展现了“求实、诚信、拼搏、创新”企业精神和“保户至上、信誉第一”的经营理念。公司理赔员工在仪式上郑重宣誓将自觉做到：勤奋敬业、恪尽职守、遵纪守法、自律养德、忠诚服务、笃守信誉、热情高效、礼貌周到、加强沟通 良性互动，将“重合同、守信用”的车险理赔原则在重庆保险业发扬光大。本报记者龚小刚采写