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　　主持人：各位网友大家好，欢迎来到搜狐嘉宾聊天室。

　　各位搜狐的网友大家下午好，欢迎光临搜狐的嘉宾聊天室，如约而至，北京盈之宝汽车销售公司董事长李莹来到我们直播间，作为商界奇女士，她将和广大网友分享她和她的家人在中国的创业经历，先和大家打声招呼。

　　李莹：大家好，我是李莹，今天来到搜狐跟大家聊天非常高兴，希望以后有机会和大家一起聊更多的话题。

　　主持人：李莹是汽车圈里很多人都很熟的，我们在两天前登出您来坐客的消息，网友非常热情，直到目前为止，已经收到三千多份的调查投票，还有广大网友给李莹女士在线提出很多问题，看来网友对宝马品牌还有您本人创业的故事非常感兴趣，我们今天先从网友的提问开始。

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搜狐访谈现场

　　李莹：非常感谢网友一直对我本人和盈之宝公司的关注，再次谢谢大家。

　　网友：原来一直认为您是上海人，能跟我们大家讲一下您和您丈夫的创业史，在普通人的眼里，校花的前途应该有很多的爱，有漂亮的衣服，有很大的房子，外加很重要的前提是很少少的努力，但是好像听说你在大学最后一年里自己开始组建公司了，而且一个人兼顾财务、销售、仓库管理，保管员什么的，打一辆黄面包去送货，您还记得当初第一单买卖是怎么做的，赚了多少钱？

　　李莹：其实我想每一个只要是自己走过一段坚信创业历程的人都不会忘记自己 初次创业的前景，对我来说，虽然已经十几年过去了，但是当时发生的一切都是历历在目，我记得最清楚的是 在我大学毕业的最后一年，因为我读的是北京大学的东语系日本语言文学专业，当时按照学制的设置还是五年制，在最后一年，基本上课程已经结束了，主要在做论文，我也很早把论文写好了，所以相对来说有比较充裕的时间来考虑毕业以后干什么。 也是一个非常巧的机会，当时男朋友就是现在的丈夫他是两家有意向在中国投资的德国老板，一家是器械公司，一家是生产卷烟纸的公司的总经理，知道这个消息以后，我抱有浓厚的兴趣，想去试试。当时正好在90年代初，刚好在中国经济浪潮刚刚掀起高潮的时候，商业机会非常多，并且我身边有很多的朋友，他们出入商海取得了成功的人，我一向是自信的人，也觉得自己并不笨，我想朋友都能成功，我为什么不能成功，我也想试一下，当时也是凭着一种激情或者凭着一种好奇，也凭着一股不服输的挑战想法，开始创建自己的公司。最早做医疗器械的产品代理，因为是非常琐碎的东西，是做心脏手术的插管，这些东西比较陌生，因为我本身不是学医学专业的，我手头唯一一份资料就是厚厚的关于产品的说明书，还是德文的，当时并不懂德文，后来拿着这个资料在德国留过学的研究生把它翻译成中文。抱着这本资料到了协和医院，我知道北京最有名的协和医院，随便找了一个护士拉着她，你帮着我看看这个资料是哪个部门用的，说是体外循环组，找到组长，组长和蔼可亲对我说，虽然是我们科室用的，但是我们科室不是最大的心血管中心，我们的科室比较大，我建议你到阜外中心，他们是最大的手术中心，他们需要最大的材料。当时离开协和医院，转身到阜外医院，是一个胡医生，他当时做手术，做完手术以后，我跟他讲，他非常欣赏我的勇气，还看出来我是一张白纸，我对这门一窃不通，他说三月份有一个研讨会，全部是心脏专家参加的，对你来说是非常好的起点，当时参加研讨会，认识全国各自的医生，他们对我的印象非常好，他们觉得我非常好学，非常真诚，并且很多医生告诉我，把我的产品和其他正在使用的产品做比较，告诉我怎么样跟其他的医生介绍这个产品。这是我第一次进入商海已经得到帮助，并且这些帮助对我很有益，使我在很短时间内在这个领域站住脚并且得到第一桶金。当时没有完全毕业。

　　主持人：当时你就有这样的意识。

　　李莹：刚才就像这位网友讲的，真的是打一辆面包车，当时不舍得花更多的钱，当时是一家解放军附属医院说打电话说手术发现这个材料不够了，当时到仓库里面，不像现在电脑很发达，所有的资料在网络里面一调就可以看出来，就没有，我一个人在仓库里管，上千个管子一个一个查编号，找出他们所需要的，然后在我自己小财务本上去登记，一项一项排出来，划调查，打包打成捆，排好，自己搬到出租车上，给医院送过去，当时回来很晚了，第二天再找他们医院结账，其实并不多，就一千块钱，那时候的欣喜比现在赚到很多钱都高兴，非常有成就感。

　　主持人：刚才我们回顾了一下多年以前的创业的小故事。可是现在人们都知道业内人士都知道您丈夫周松波是非常有名的商界名流，而您自己又是国产宝马中国第一家开业的4S店的董事长。很多网友特别感兴趣，您和您丈夫这些年发展的历程是什么样的，怎么一步一步走到现在的？

　　李莹：我觉得一个人创业一定要在你经营过程中不断要发现新的商机，这点一定要有发展、变化的眼光来看待，这点是非常重要的。就像刚开始创业我也不知道自己以后做什么，从事什么，只是看到这个项目。可能经过十几年的摸索，现在我把自己定位在宝马汽车代理这样的角色定位上，跟我刚开始创业的时候，我并没有想到我今天能够来做汽车，一开始也是叫遍地撒网，因为你不知道什么样的机遇在等待你，只能是保持对市场敏感的触觉，最早我涉及到医疗器械，卷烟生产的产品，后来还做过葡萄酒，也做过新型的建材，建筑材料，还投资担保公司，涉及到金融方面的。五花八门，涉及的跨行业经营特别多，包括在品牌也做过德国两个高档车品牌的代理。到2003年下半年，当华晨宝马在中国本地化生产之后，对于我来说带来新的挑战，也面临全新的机遇，就是做宝马的代理商，就把自己的定位转过来了。

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有爱心很重要

　　主持人：您在业界里面崭露头角，被汽车圈认识，好像在宝马4S店开业的那个时候，突然大家都非常关心你，怎么突然冒出这么漂亮的女士，经销宝马，过去又是北大的校花，所有关于你的报道那个时候就出来了。有很多网友说能不能把你的经销秘诀跟大家说一说，让我们这些刚刚涉足商海的朋友少走弯路，最好重点说一说事业怎么起步的。是不是刚开始遇到很多问题，怎么度过的。好像过去我采访您的时候，刚开始经商的时候也受过骗，也有很多经历，并不是想象的那么顺利。

　　李莹：好像是托尔斯泰讲的，他说幸福的家庭都是一样的，不幸的家庭各有各的不幸，其实商人来讲成功的商人，如果你要问成功的秘诀可能都是一样的，但是不成功的背景又是千姿百态的。我觉得一个人成功不成功，我不希望大家纯粹从他财富积累的程度来比较，我觉得成功更多的，在我们现在特别浮躁的社会里，在经济发展这么飞速的时期，现在很多人都在迷失自己的时候，我觉得成功是你怎么样能够保持一个平衡的心态。我觉得这可能是一个人更要做到怎么样把握成功。至于说到经商，我是始终认为一定要先做好人，然后再来做生意，从我本人来讲，从第一天开始创业到现在，我不认为我自己是很成功的商人，我也不想把自己定位成一个商人，我一直都觉得我更愿意做一个很真诚的，生活的非常坦荡的，并且是一个非常有品位，受人尊敬的女人。所以说到以前，在经历了这么多事情，我一直都讲好像我都经历着非常顺畅，没有经过什么样的挫折，但是其实反过来想想也未必是这样的，只不过人的心态怎么样，你怎么样来看待你以前生活中所遇到的那些挫折或者那些不愉快的事情，如果你认为他们是挫折，他们就是，但是我不认为。就看你看一杯水一样，一个乐观的人，如果水只有半杯，一个乐观的人说我已经有半杯了，如果再有半杯我的杯子就满了，一个悲观的人说我只有半杯水了，一会就没有了。关键你怎么看。以前受骗的经历，我把它看作是特别不开心，或者回想起来很沉闷的，我宁愿把他们当做生活中经历的插曲，只有这些插曲，让你生活变得更加丰富，让你更加睿智。

　　主持人：成功并不是在于你的经济的积累，而在于心态，这个对希望成功的网友们有一些启示。回到您销售宝马的话题，据我所知您当初选择竞标国产宝马4S店的时候，好像在家做了3年还是5年的家庭主妇之后，带孩子，就像很多女人，因为你在一个领域非常成功，那个时候为什么没有选择继续像小鸟依人一样做家庭妇女，而继续到商海去承担一面，去当卖宝马的董事长？

　　李莹：我是特别现实的人，我不会给自己设定一个一生都要奋斗去追求的目标，我觉得太累，我宁愿给自己分阶段的，我能够把握得住的这几年，我要做什么，包括刚才提到我大概有三年的时间完全卸任在家里面做全职太太，这也是我自己的选择，没有任何人强加给我的。因为那段时间，因为我最早自己给自己设定的目标，我觉得一千万是我人生中非常理想的财富标准，如果有一千万，我可以无忧无虑过我自己想过的生活，我不需要再去承担任何的压力，到那个时候我已经达到这个目标了。我觉得女人总要来说有点短视的，所以大家开玩笑说女人头发长见识短，我觉得在某种程度上有道理的，我觉得人生目标已经实现了，我是不是要过一段我自己希望过的生活，再一个年龄大了，我觉得女人一生中必须有一段时间来承担起做妻子、做母亲的角色，我觉得如果没有做过母亲，你的一生非常遗憾，因为你没有体会到一个做女人真正的快乐这段期间，所以我干脆放下心来，完全沉浸在做一个母亲给我带来的幸福和愉悦里面。但是这三年期间，我当时记得非常清楚，山东电视台来采访我的时候，我就跟他讲，我觉得现在我是天底下最幸福的女人，在那段时间真的认为的。随着时间的推移，小孩也逐渐大起来了，按照我能力，我给了他们最初第一步接触社会，向他展示这个社会第一份的爱，就是母爱之后，我感觉他们需要更多的东西，他们需要在专业知识上，需要跟这个社会打交道，我在这方面凭一个母亲单单把你24小时奉献给孩子，是不能满足他的需求，是达不到的。所以我觉得把孩子送出去，让他们接触更多的人，接触更多的事。另外一个对于我来说，在家里面闲赋了三年，应该享受了什么样的生活是完全无忧无虑的，但是伴随着这种无忧无虑，伴随着没有压力，其实自己内心也逐渐开始有一点担心，如果更夸张地讲是一种恐惧感，因为我觉得我逐渐在跟这个社会脱离，你不知道外面在发生什么，我到现在为止也是，我每天都要告诫自己一个词就是居安思危，一个人在非常安逸的环境的时候，你应该想到如果有危难发生的时候，你应该怎么面对它。当时想如果我的生活发生变革，我一直处在真空状态下，还有没有能力，有没有勇气去面对生活，这个对我来说是一个恐惧，所以我当时决定要重新走出去。再一个也是有很多朋友在讲你看以前北大毕业的，各方面条件都非常好，现在好象呆在家里面是不是有点人才资源浪费，这个话讲多了，对我来说也有点担心。

　　主持人：可是商海拼搏尤其对女人来说是非常不容易的。

　　李莹：对我来说，我已经经历过第一次创业的艰辛之后，对我来说第二次创业也是站在更高的平台，各方面机遇条件都好的多，更容易把握成功，所以我没有这方面的担心。

　　主持人：你觉得后来卖宝马过程中或者经销宝马过程中，得到你丈夫的支持吗？

　　李莹：一开始的时候不太认同，对他来说也习惯了，好像我闲赋在家的感觉，如果我再出去的话，一开始不太支持的，当我把各种利弊关系跟他陈述清楚。他是一个从小在德国长大的华裔，他是非常理智的人，再一个受国外的传统，对一个别人的尊重，这点他理解非常透的。他知道我真正需要的是什么东西，所以他非常尊重我的选择。

　　主持人：在你经商的过程中，在做事过程中他给你帮助吗？

　　李莹：从第一天开始创业的时候，从他身上学到很多东西，我认为他是天生的商人，并且是一个极其聪明的，对未来有非常非常明确的目标，并且对市场非常敏感，他可以说是一个天生的商人，并且从他以前运作所有大的项目都是非常成功的。在这点上我从他身上学到很多，应该是非常好的良师益友。

　　主持人：据说您在争取宝马经销权的过程中，不是像很多人想象的那样，依托一个好的家庭背景就行了。

　　李莹：完全不是这样，因为宝马作为世界最顶级品牌的制造商，在汽车制造方面也是非常有传奇性的企业，所以对他的整个代理商的要求标准是非常非常高的，非常严格的。包括在国内筛选代理商的时候，他的一套标准是全球统一的标准，不是针对你中国有特别的规定，所以这些东西并不是像人们想象的你有什么样好的政府背景或者你有在汽车销售方面只要有一定的实力就可以拿得到的。他要考虑是综合性的，从方方面面来考察一个申请商的背景。

　　主持人：还记得当初您第一次去见方志勇，宝马中国销售公司的情景吗？

　　李莹：在这之前跟宝马接触非常多的时间，宝马公司也对我们进行了全面的考察，不光是你在资金实力上，包括以前有德国高等轿车销售和维修售后服务的经验，他更要考量你是不是对有宝马汽车文化深刻的理解。另外你是不是有跟宝马公司长期合作的信心。为什么这么讲？因为前几年中国汽车行业出现井喷的现象，所有的人认为只要投资做4S店，就一定是暴利的行业，其实这种心态是不正常的。在2004年这个寓言就得到了证实。在我刚刚开业的时候是2004年4月份开业的，刚好赶到了中国汽车市场开始急剧走下坡路，不是非常缓慢，是急剧的一下子跌到冰谷里面，去年整个一年的汽车市场非常冷，不是淡了，是冰天雪地的感觉，对我来说也面临非常大的挑战，怎么样在刚刚拿到宝马代理权的时候，面临市场。

　　主持人：我当时在出租车里面老听见盈之宝的广告，当时市场非常差，当时你们除了做广告之外，还做了一些什么？

　　李莹：做广告也是凑巧了，那段时间是刚刚开业，在市场方面做了一些。从我自己本人经营盈之宝一年多的时间，投入的广告量非常小，因为我不太习惯于，也不主张用广告去塑造一个企业的形象。不管它的质地的水平高低，只要他有钱都会选择去做广告，我不认为是这样的，我认为一个企业形象不是靠广告打出来的，而是靠实实在在的服务，包括你公司的所作所为，还有跟客户之间的关系，你的服务口碑，这点是非常重要的。现在的客户量里面将近有一半的客人全部都是老的客人介绍过来的，而不是通过看我的广告来的。因为现在也很清楚了，好像开宝马的人至少在经济上的收入有一定保证的，收入相对来说好一点的，现在这些人非常忙，要么是企业家，他们是自己开自己的公司，做自己的企业，要么就是一些外企或者是一些像你们广告公司的精英人士，他们大部分的时间都要投入到自己的工作里面去，所以很少有时间去看广告，我不认为广告是非常好的宣传企业的渠道。我是通过很多的活动，通过很多有针对性的活动，但是我唯一可以告诉大家的一个秘诀，我做广告的地方是在高尔夫球场，在北京很多高尔夫球场我是做了很多广告。这些客户群是我潜在的客户，我认为在这些地方投一些广告，应该是能够有所回报的。

　　主持人：网友有很多关于宝马车本身在中国的品牌的问题。我估计也是您在销售宝马中不可避免的问题。宝马在国际上是以驾驶乐趣为重点，向客户推荐，可是在中国实际上大家看到的有一批人是不三不四的人在开这些车，给人的印象中开宝马的人不太好，有这样品牌的误会。也有网友问了，您觉得有什么办法可以改变BMW在中国年轻一代人中不太好的印象。

　　李莹：我想澄清一点，绝大部分的车主都是非常事业有成的，他们对生活非常有热情的，并且非常有进取心的，有社会责任感的。作为一个消费群体来讲，宝马希望他的客户群是锁定在什么样的目标，但是任何一个品牌都不可能做到他决定他的拥有者是什么样的人，我承认一些宝马车主他们的素质相对来说可能要低一些，他们的所作所为可能对宝马这个品牌有所损害，总的来讲他们是这个群体里极少数一部分，包括任何其他的顶级品牌，也不仅仅是汽车，任何一个高档品牌里面可能都有这么一批消费者存在，这是客观的事实，我们不可以去回避的。如果谈到能够影响和改善他，我觉得这是我们应该考虑的，在市场推广活动方面做一些工作。就像去年开业的时候，跟北京儿艺成立了北京盈之宝的基金，我相信我的车主是有爱心的人，愿意为这个社会奉献自己的爱意，如有一个平台让他们捐献自己的爱心，这是更好的。所以想利用盈之宝的平台，能够给他们提供更多的机会，包括从我自己亲历亲为，我每销售一辆车的利润中，捐出一部分在这个基金里。我们有什么计划呢？包括做公益也好，每个人关注的资助对象不同的，希望工程做了十几年，做的非常成功，已经呼唤起这个社会中大部分人关注这个贫困的孩子，帮助他们普及义务教育，都特别好。以前我也做了很多，就像我做人一样，我从小是特别喜欢标榜，与众不同的人，我想做的东西是很新颖的，又能够得到大家欣赏，让大家积极参与的事情，在我做这个基金的时候，我也花了一些工夫在想，我应该把我的资助对象定向在哪个方面，首先第一，因为我是一个母亲，我有两个孩子，在我培养孩子的这几年，有一个心得，我觉得孩子的健康成长，仅仅给他们物质上的或者仅仅给他们生活上，给他多一点体贴和关心是不够的，怎么样让孩子对生活更强的爱，他能够享受生活，我需要艺术性的滋养。结合到我本人，我是比较喜欢艺术活动的，我的业余爱好很多，比如说非常喜欢看歌剧，听交响乐，绘画雕塑，我觉得这些东西给你很多触动，这些触动是发自心灵深处，是你对自然美或者对生活美深层次的挖掘，这些东西可以让一个人的心很沉静，不会在很浮躁的时代，自己会非常迷惑，不知所以然。

　　我有在国外生活的经历，每到周末国外大街小巷到处都是人，在自发的演出，国外人喜欢各种各样的活动，去沙龙，大家谈艺术性的东西，这跟一个民族有关系，我希望这些孩子比较早多接触艺术，对他们的心灵有好处，我特别希望在这方面尽我的微薄之力，我知道凭我个人的能力，杯水车薪，你不可能改变一个孩子，我资助这么多活动，我从来不奢望改变一个孩子的心灵，但是可以肯定一定给他们生活中留下非常好的印象。去年北京儿艺推出大型童话叫魔宫，这个票价比较贵，有很多孩子没有钱看这个演出，我发起一个活动让儿童艺走进低保家庭的童年，组织了五百个孩子看演出，当时有一个聋哑少年15岁，看完演出之后，他妈妈也是聋哑人，就拉着我的手，做各种各样的手势，说这是他一生中第一次看真人演出，他说一生中忘不了，他觉得舞台中那些色彩，道具，色彩，灯光太漂亮了，太美了。第二天画了一幅画，对戏的感受，包括对卡通人物的画送给我，我特别感动，我把这幅画装订起来，挂在我办公室里面，每天看到这幅画我知道有这样一些孩子，他们对生活怀有极大的热情，他们需要我的资助，我觉得我都会尽我的可能去帮助他们。

　　主持人：您是把公益事业已经融入到你卖宝马的事业里面去。

　　李莹：我觉得是。刚才我也说了，靠个人的力量不可能的，关键是通过这样的活动呼吁更多的人关爱社会。这是最重要的。我的车主，我的客户还有我的一些朋友，他们有能力帮助别人，但是他们需要有一个途径，怎么样去帮助，其实现在需要帮助的人很多，他们也都很忙，也不太清楚我应该怎么帮他们，比如说我现在打一个很简单的例子，他在这里买了车，其实花了很少的钱，可能几百块钱。日积月累，聚少众多，人多起来了，自然这个力量越来越大了，有一个车主一次捐十万块钱。

　　主持人：三个人的考核指标，宝马要考核你，肯定要考核你每个月卖多少辆车，销售目标是多少。您把很多的精力用在公益事业，让车主捐钱，有些网友就问了，您没有研究跟竞争对手之间的竞争，如何竞争，您怎么向宝马汽车交代？

　　李莹：从我成立盈之宝第一天开始，我就考虑怎么样塑造盈之宝的品牌，怎么样让盈之宝有更多的忠实客户，因为现在在北京不是独家代理，北京一共有三家代理商，怎么样做好盈之宝独特的服务，这是我要考虑的，我的切入点是什么，我通过这样的公益活动，收到了非常好的效果。我觉得人不能把你的眼光看在你今天是否多赚了一天钱，我觉得这么看的话，事业不会走长久的。

　　主持人：你走的跟竞争对手不一样的路，打出不同的牌。

　　李莹：我成立时间比较晚，我的竞争对手非常强，他们有多年从事宝马行业的经验，从这方面不能去跟人家 硬拼，一定要找出更适合自己的，这点是最重要的。通过这一年的实践，可能我花在直接去做这个产品销售宝马的销售上，时间相对来说少了一些，可能我把精力放在了很多活动上，比如我组织高尔夫的活动，包括组织公益的活动，分散了我很多精力，但是我收到的效果也是非常好的。可以看我现在的销量已经是去年的多少倍了。我在上个月，一个月销售额是六千多万。

　　主持人：很可观。

　　李莹：我本人来讲是非常满意的。

　　主持人：有没有跟竞争对手比？

　　李莹：我觉得不好做直接的比较，从各项综合素质还有销量来讲，我觉得盈之宝一直在全国名列前茅，因为宝马定期或不定期都会做一些评比，所有的评比结果，这都是我非常满意的。

　　主持人：看来您的方式还是比较灵的。我们在网上做了一个小调查，在一些豪华轿车里你是选择国产宝马，国产奔驰，凯迪拉克，还是奥迪，截止现在是43.3％选择了宝马，是一个很高的数字比例，看来喜欢宝马的人还是很多的。

　　李莹：刚才这个数据对我来说是一个惊喜，我非常高兴知道有这么多的网友，他们把宝马作为他们心目中最喜欢的品牌，说到这里也是跟我去年刚刚拿到宝马代理的时候，给我增加很多自信的故事。

　　去年在参加一个大学生的毕业招聘会，当时我那个洽谈桌大概有15个应届毕业的大学生，当时就临时做了一个小测验，如果你们毕业之后有钱了，你们所选择的第一个汽车品牌是什么，其中这15个学生里有12个毫不犹豫说是宝马，当时这件事情给我非常大的鼓动，即使在当时市场行情不好的情况下，我认为宝马在中国一定有非常好的前景，所以就坚定了我当初选择宝马是正确的。

　　主持人：在同样的调查里面，我们也列了贴，如果不选择宝马原因是什么，这项选择有近70％的人认为不选择的理由是宝马的价格太贵了，很多网友关于宝马的价格也提出很多问题，你看现在国产宝马平均要高出国外宝马40％，不知道说的准确不准确。想问问您，您认为宝马在中国的价格合适吗？

　　李莹：关于宝马在中国的价格，任何一个厂商，尤其像宝马这么有经验的汽车制造业的巨头，对市场的价格制定一定有非常科学的依据的。至于说你比较中国的价格或者国外有差别的话，这是由方方面面很多因素导致的，比如说在进口关税，还有在中国的成本，各方面都是要考核的。不应该完全拿国外的价格跟中国相比，真正来讲，现在宝马的价格应该是物有所值，尤其在年初宝马的5系也开始做价格的调整，调整之后市场反响是非常好的。还有现在马上即将推出3系，我想3系现在的价格没有公布，应该跟产品价值都是相匹配的。在这点上，如果他们还觉得宝马价格高的话，因为现在面临着第四代3系要推市，我们也有非常多的促销措施，现在有一个3系的口号叫宝马从未与你如此接近，我想在某种程度上，原来可能觉得宝马高高在上的年轻朋友，你们现在应该抓住这个机遇，不能让与你如此接近的机会，再稍纵即逝了。如果关于具体促销的措施，他们都可以到盈之宝公司去，可以打电话给我们销售顾问，具体了解这个东西，现在的价格一定是他们能接受的。

　　主持人：这是在现场卖宝马。有很多网友问了说宝马的售后服务不是令人满意，全国很多地方没有4S店，请问李莹女士，你认为宝马在中国的4S店最需要完善的地方是什么，你的盈之宝最需要完善的是什么方面？

　　李莹：说到宝马的售后服务，跟一个公司的成长历史是有渊源的，你想宝马在2003年下半年刚刚组建了合资公司，在一年多的时间内，他们现在已经把代理商发展到40多家，可能到年底在全国各地将近会有60家，这样一个速度已经足以表示了宝马公司在中国的决心。在北京有了3家，包括盈之宝，我现在这个地方只是一个过渡的店，面积相对来说也比较小，各种条件可能还不是特别地完善，我现在正在投资兴建盈之宝的新店在望京的高科技园区里面，这个地方占地是15700平米建成之后，是面积很大，在功能各方面非常完善，宾客在这个里面将来会有剧场，会有画廊，会有咖啡厅，会有餐厅，会有酒吧，各种各样的配套设施非常齐全，我们想给客户提供更加周到的服务。从我们宝马的代理商的角度，我们在投大量的资金来支持我们的售后服务的体系，包括从宝马公司也讲，他们在全国各地都会战略性的有一个布局，在每个城市能够尽量完善好售后服务，这需要一定的时间，需要大家，需要宝马用户也能够去理解现在这样的状况，但是有一点可以告诉大家，是我们正在努力的。

　　主持人：网上有很多人说宝马在中国的销售，有相当一部分人这么说，说宝马在中国的营销完全陷入了僵局，不知道这个观点是什么，因为有很多人持这样的观点，我好奇地请问您，您是怎么看待这个说法？

　　李莹：这个讲法是不客观的，可以从盈之宝目前的销售业绩可以看到，我们不仅不处一个僵局，而且是在朝着一个非常好的方向在做，我已经连续三个月国产宝马销售数字突破了20台，仅仅指国产车，不包括进口的宝马车销售，这个销售态势是非常好的，年初一个月宝马5系在全国一个月销售了一千台，这是非常好的局部。我们根本没有处一个一个僵局，尤其现在3系的推出，对市场来说是一个重型炸弹。

　　主持人：有网友想了解3系是什么样的车，它的价格状况会怎么样，适合哪些人开？

　　李莹：今年9月下旬上市新3系，它是属于在宝马3系年代中属于第5代，第5代3系有更多的科技含量，它有很多的改进，不仅仅在外观上，包括在内饰，还有发动机，它的输出功率更大了，油耗也更小了，内部空间也是增加了，还有从外观设计上更有流行型，更现代感。并且新的3系会推出320还有325，还有进口的330，会有三款，从配置上有一些选择，客户根据自己的喜爱选择不同的配置，这是宝马公司在根据中国目前的市场做出一些战略性的决定。在中国的宝马汽车市场有一个很奇怪的现象，如果分析世界宝马车车市的比例来讲，3系整个销售呈一个金字塔的形状，这个塔尖是最豪华的7系，居中是商务型的5系，3系占的比重是非常大的，在2004年10月28号，如果我没有记错的话在德国瑞斯波克，宝马的第三百万辆车下市了，意味着在全球销售超过三百万台。

　　主持人：在网上调查最喜欢宝马哪款车，是530，在中国哪款卖的最好？

　　李莹：从不同阶段看，不同阶段销售3系和5系会有调整，目前为止，总的来说应该是一半一半的。但是在530里面为什么大家对530更情有独钟，是因为530更好的性价比，在年初的时候，520和525价格调整是8万，530是10万，并且530现在装了主动转向系统，开起来感觉更会享受到驾驶的乐趣，所以很多公司选530。我还告诉大家，我们今天就销了一个7台530，是一家公司定的。一家公司向我们买7台530，作为他们公司高级管理人员的商务用车。回到刚才那个话题，新的3系推出来以后，包括第四代3系在中国成功销售，都会使三角形有一个改变，中国的市场和世界其他各地的市场是一样的，是保持相同的构架，就是3系饱有量是最多的。

　　主持人：您刚才说到年初的价格调整，我有一个朋友在年初价格调整以前买了530，突然有一个十万元的差价，心里非常不平衡，他说宝马以后对这个做一些补偿，有没有这样的说法，你想价格上相差十万块钱，差距很大。

　　李莹：如果我做这样的消费者也有心里上的不平衡，但是市场有的时候是无情的，没有办法。就像刚才讲的乐观人和悲观的人怎么看待这个事情，如果是我的话，既然无法挽回的事实，你就可以想，我比别人早享受到宝马的乐趣，这个乐趣是无法用金钱来衡量的。如果你整天闷闷不乐的话，连现在的乐趣都享受不到。

　　主持人：现在聊您工作以外的话题，有很多网友跟您比较熟悉的朋友提问。早就听说过你了，那是因为高尔夫，也知道你本人爱高尔夫运动，他想问你高尔夫对你的人生起到什么作用，在生活和事业中。

　　李莹：高尔夫已经成为了我生活中的不可缺少的部分，保证我一段时间做一件事情的话，我首先想到到高尔夫球场去。我打高尔夫球也有几年的时间了，并且我的悟性比较好的，在女孩子在业余选手里，我打的还可以，我最好的成绩是79杆，对业余的选手来讲也是比较难实现的成绩。

　　主持人：接近专业水准了。

　　李莹：我并不能够平均成绩，我基本上都是在80多。打球给我带来了很多乐趣，对我的心态各方面，生活质量的提高，都带来了非常好的促进的作用。如果你到了高尔夫球场上，会完全的放松，真正的能够享受大自然的美，并且高尔夫球是一个自我挑战的运动，这个运动哪怕约不到同伴，不像打网球要约同伴，高尔夫球我经常是一个人下网打球。对自己的心情非常好的调节，有时我不太高兴的时候，经常打球，通过经常运动，也可以悟到很多人生的哲理，比如说平和，高尔夫球是一项永无止境的，让你的追求永无止境的运动，还有每个球场风貌不一样，即使同一个球场，在不同的季节，不同的天气，展现给你的美也都是不同的。在这种变化中，也可以悟到人生的很多东西，这点在球场上也是每个球手要注意的，可能某些不太自觉的选手，在别人不太注意的时候，把这个球从不太好的状况放在一个好的状况，打高尔夫球的时候要有一个慎重的，你自己的成绩没有任何水平的。在很多方面高尔夫是非常有学问，为什么很多人俗称它像绿色的鸦片，只要接触了这项运动，就会终身不忘的，就终身难以忘记的。并且这个运动可以打了很久。我还组织了北大高尔夫球队，经常会组织北大校友会的高尔夫比赛，我们口号叫做一起玩80岁，不像剧烈运动，到了40、50岁，身体状况不能适应，高尔夫是永远可以组织下去的。

　　主持人：您不像那种事业女性，整天被会议压的喘不过气来，非常丰富多彩，你觉得这样丰富多彩的生活在你事业和生活的比重是怎么来设定。

　　李莹：上个月底开全国青联第一次会，非常隆重，党和国家领导人都在接见青联委员，在那次会上有几个青联委员跟我谈到女强人和强女人的问题。我不想成为一个女强人，也不想成为一个强女人，我希望自己成为一个按照我自己的目标，按照我自己的要求，成为真正的，特别真实，很自然的一个女人。

　　主持人：很和谐的生活。

　　李莹：我不想把自己的生活全部局限在繁忙的事务里，对我来讲，因为赚钱不是我生活的目的，这点是我想跟大家讲的，因为我有了这样的经历，也许我有了今天坐在这里跟大家讲话的资本，就像刚才说的那些，当你真的有了千万财富之后，那个时候你的心想的要更宽，要更大，就不再考虑你只是为了赚钱，而是你在想怎么样做一个人。

　　主持人：由于时间关系，最后问您一个问题，您好像自己资助了很多盈之宝儿童，您曾经说过一句话，说自己一直生活的比较顺，也希望很多孩子更顺一点，有好的生活环境，才做这样的公益事业。您怎么会有这样的感慨呢？

　　李莹：有这样的想法，不是因为我生活太顺了，而是作为一个女人天性比较善良，希望能够帮助那些需要去帮助的人。再一个，可能有些人没有发现，这是我自己生活的感受。被人需要是一种幸福。真的是这样的。在3月18号的时候捐了宝马3系出来，在网上拍卖，这个活动做的非常成功，最后这台车，市场价有34万8，最后拍到50万，改成盈之宝大蓬车，到田间，到学校的操场给孩子演出，把课本编出活生生的小剧目，给孩子去演，通过非常丰富的，非常强刺激感官的活动，让孩子更正确，更迅速的理解课文的内容，这样对他们怎么样理解人生，都非常有益处的。当然每个人都希望自己的人生路程会走的一帆风顺，这是非常美好的愿望，这是我这么想的，即使有一些挫折的话，也不要气馁，你把你生活中所经历的磨难或者挫折都把它看作人生不可缺少的财富，只有这样，才会给你的未来增加一份更美好的色彩。

　　主持人：非常感谢李莹女士给我们讲了她的创业故事和她对事业和成功的体验和看法，我相信很多认真观看我们聊天记录的网友，都会有对人生的启示，今天的聊天到此结束。谢谢。