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理赔投保双便捷 阳光车险锁住车主心

时间:2013-09-26 16:05来源: 作者:汽车中国驻站记者 点击:
阳光车险的闪赔服务已经正式步入第三个年头,凭借5000元以下的非人伤案件,免单证、报案24小时内赔付的服务标准,闪赔早已得到车主以及业内的认可。特别是阳光推出闪赔通以后,车险理赔流程更是得到了进一步的简化。同时,阳光车险还率先将前沿的技术与媒体

       阳光车险的“闪赔”服务已经正式步入第三个年头,凭借“5000元以下的非人伤案件,免单证、报案24小时内赔付”的服务标准,“闪赔”早已得到车主以及业内的认可。特别是阳光推出“闪赔通”以后,车险理赔流程更是得到了进一步的简化。同时,阳光车险还率先将前沿的技术与媒体引入到投保渠道中,从而实现了车险理赔投保双便捷。

  “闪赔通”让理赔更便捷

  “闪赔通”是今年阳光保险客服节期间推出的一款手机客户端理赔软件,在发生交通事故后,车主可以自助采集事故现场照片及单证信息,实时回传给查勘员,从而进一步提高理赔效率。

  上周,李女士异地出游,车辆在郊区发生剐蹭事故。虽然只是很小的交通事故,但因为案发地离市区很远,所以要等到理赔员到现场勘查进行定损需要很长时间。情急之下,李女士想起了前不久刚下的阳光“ 闪赔通”软件。

  “一用还真不错,我只要把现场照片、车子的刮痕拍下来,上传到‘闪赔通’上就能办理自助理赔了。”李女生在采访中告诉记者,“不用等查勘员到现场就能完成自助理赔,实在是太不可思议了。以前难以想象的事,阳光把它实现了。”

  除了索赔处理功能,阳光车险还给“闪赔通”配备了车辆保单、赔案、违章等信息查询功能。另外,模拟理赔功能让对车险理赔不熟悉和之前没接触过“闪赔通”的车主可以迅速学习使用该系统。

  投保方式更多样快捷

  除了理赔上的便捷,阳光车险还将最前沿的技术与媒体引入车险投保中,让车主可以享受投保上的便捷。

  “朋友告诉我,无论是官网、电话还是企业QQ,记住‘一个四,九个零’就好了,我一试还真的很方便”车主陈先生说,他最终加了阳光车险企业QQ进行投保。

  冯女士热衷网上购物,凡是能网上买到的东西,基本上就在网上解决。“那几天车险快到期了,我突然心血来潮想去网上‘淘’个车险,上网一搜还真有。”李女士告诉记者,“无论是登录阳光官网还是到天猫搜索阳光车险都能找到。太方便了,以后买车险就直接上网‘淘’一个得了。”

  最后,记者还提醒广大车主在进行网上购险的时候,要提防钓鱼网站,在百度搜索页面确认官方认证标志,还能放心进行网上车险投保。
 

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